联系我们

我们欢迎你的反馈、纠错、合作询问——下面是怎么找到我们，以及哪些事我们能做、哪些事请你直接联系专业人士。

写邮件给我们

如果你对测试、文章内容有疑问或反馈，欢迎写信到 [email protected]。我们会尽量在数个工作日内回复。

为了让我们更快帮到你，请在邮件主题里写清楚类型，例如：

• 内容纠错：某文章引用错误、事实有误、表述可能引起误解
• 测试反馈：题目难以理解、结果与自我认知不符、想新增维度
• 合作询问：咨询师、心理学科普作者、希望转载或引用
• 媒体报道：希望采访或引用我们内容
• 其它：任何不在上面四类的问题

我们会怎么做

收到邮件后：

1. 内容纠错：我们会在 7 个工作日内核实，如确认有误会在文章里直接修改，并在文末标注修订时间。
2. 测试反馈：我们会把反馈归档，每季度复盘一次，决定是否调整题项或新增题目。
3. 合作询问：我们会在 5 个工作日内回复是否感兴趣、是否需要更多信息。
4. 媒体报道：同上 5 个工作日。

我们不做什么

为了保护你和我们双方的时间，下面这些事我们不会做：

• 不提供心理咨询或诊断：我们是教育性自测工具站，团队不持有心理治疗师资质。请勿把个人心理困扰作为邮件内容发来，我们没有能力安全地回应。
• 不回答紧急问题：详见下一节。
• 不删改已发布内容的正常表达：如果你不同意某篇文章的某个观点，可以告诉我们观点不同的依据；我们会考虑在原文加注或写一篇回应文章，但不会删除原文。
• 不进行 SEO 链接交换。

关于内容的严谨性

我们重视内容的准确性。如果你发现某篇文章的引用或表述有误，请告诉我们，我们会核实并修正。修正会在原文直接体现，并在文章末尾的修订记录里留时间戳。

重要：这不是危机干预

本站不提供紧急心理危机干预。如果你或身边的人正经历自伤念头、急性危机，请立即联系当地的心理危机热线或紧急服务，不要等待邮件回复。

中文地区可参考的危机援助资源（部分名单）：

• 中国大陆：北京心理危机研究与干预中心 010-82951332；希望 24 热线 400-161-9995
• 中国香港：撒玛利亚防止自杀会 2389-2222
• 中国台湾：生命线 1995（24 小时）；安心专线 1925
• 海外华人：可联系所在国/地区的一般紧急号码（北美 911、欧洲 112）

这份名单仅供参考，不构成背书。如有更新或地区补充，欢迎来信告知。